Fibra y Móvil
Información sobre tu contrato de fibra y/o móvil.
Fibra
- ¿Tengo que dar de baja el servicio de fibra contratado con mi compañía actual?
- ¿Cómo devuelvo el router?
- ¿Cómo es la instalación de la fibra?
- ¿Qué velocidad puedo alcanzar con la fibra de Cleverea?
- ¿Puedo contratar fibra sin pagar cuota de instalación?
- ¿Cómo cambio la contraseña de mi router?
- ¿Qué hacer si no me funciona internet en casa?
- ¿Cómo tramito el cambio de domicilio de mi fibra con Cleverea?
Móvil
- ¿Cuáles son las condiciones del uso del roaming?
- ¿Cómo puedo activar mi línea móvil?
- ¿Cómo funciona la portabilidad?
- ¿Cómo puedo cambiar el idioma del buzón de voz?
- ¿Cómo saber si tendré cobertura de roaming en el país al que viajo?
- ¿Qué cobertura de voz y datos usa Cleverea?
- ¿Cómo funciona el buzón de voz?
- ¿Cómo funciona la llamada en espera?
- ¿Cómo funciona el servicio de llamadas perdidas?
- ¿Cómo funciona la transferencia de GB entre líneas?
Fibra y móvil
Facturación
eSIM internacional
- ¿Qué es una eSIM internacional?
- ¿Qué significa que tengo 1 eSIM internacional gratis con mi tarifa móvil?
- ¿Cómo saber si mi móvil permite una eSIM internacional?
- ¿Cómo configuro la eSIM internacional en mi móvil?
- ¿Cómo puedo consultar mi consumo de datos en mi eSIM internacional?
- ¿Qué puedo hacer si borro o pierdo el código QR de mi eSIM internacional?