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¿Cómo funciona el proceso de renovación?
Conoce todos los detalles acerca de la renovación de tu póliza Cleverea.
¿Cuándo se renueva mi póliza?
La renovación de las pólizas con Cleverea es automática y ocurrirá cuando haya pasado un año desde la fecha de efecto de la póliza.
⚠️ Importante
Cuando falten dos meses para dicha renovación, tanto la aseguradora como el tomador pueden oponerse a la renovación del contrato.
- 60 días antes de la renovación el asegurado recibirá una comunicación por parte de Cleverea para confirmar si desea o no renovar tu póliza, o de no ser posible la renovación, comunicar la cancelación de la renovación automática anual.
- Esta opción de renovación también estará disponible desde el Área de cliente. Aquí el cliente podrá habilitar o deshabilitar la renovación automática.
¿Qué pasa si no quiero renovar mi póliza?
- Muy fácil, si no quieres renovar tu póliza, accede a tu Área de cliente.
- En la pestaña de Inicio, haz clic en el contrato que quieras modificar.
- Dentro de la póliza de tu vehículo en el apartado de “Mi Suscripción” marca la opción “Desactivar Renovación”
En el caso de que esta casilla esté habilitada, la póliza será renovada por defecto.
📩 ¿Necesitas ayuda? ¿Tienes dudas?
Ponte en contacto con nosotros, ¡Estamos para ayudarte!
Escríbenos a soporte@cleverea.com