Cancelación de póliza

Reembolsos y devoluciones por pólizas canceladas

Infórmate sobre los tipos de reembolsos y devoluciones de primas no disfrutadas si decides cancelar tu seguro antes de que finalice su anualidad.

Si has cancelado tu póliza y tienes derecho a un reembolso de la prima no disfrutada, te contamos cómo lo gestionamos.

Si no recuerdas el método de reembolso que has escogido, revisa el documento de tu póliza desde tu Área de cliente.

Reembolso en Forma de Saldo

  • Cleverea te reembolsará el importe correspondiente a los meses de seguro no utilizados en forma de saldo en tu cuenta de Cleverea.
  • Este saldo puede aplicarse como descuento en futuros pagos de cualquier servicio de Cleverea, ya sea seguros o telefonía.
  • Como cliente, puedes consultar tu saldo disponible en tu Área de Cliente.

¿Cuándo recibiré el reembolso?

  • El saldo se acredita inmediatamente después de cancelar tu póliza.

¿Qué es el Saldo y cómo usar mi Saldo?


Reembolso en Efectivo

  • Cleverea te reembolsará los meses no utilizados de tu seguro directamente en el método de pago que usaste al momento de la contratación.

¿Cuándo recibiré el reembolso?

  • Cleverea procesa el reembolso en efectivo de inmediato; sin embargo, puede tardar hasta 48 horas hábiles en verse reflejado en tu cuenta bancaria, dependiendo de tu banco.

 

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