¿Qué hacer en caso de siniestro del hogar?

Conoce como debes actuar ante un siniestro en tu hogar.

¿Qué hacer en caso de siniestro?

Lo primero que debes hacer es comunicar a Cleverea lo antes posible y en un plazo máximo de 7 días desde que tengas conocimiento del problema.

¿Cómo lo puedes hacer?

Puedes dar de alta cualquier siniestro desde tu área de cliente, a través de tu app o la web. 

Es un proceso muy sencillo, tienes que rellenar un formulario con todos los detalles de lo que te ha ocurrido.

Sigue las instrucciones de este artículo: ¿Cómo tramitar un siniestro?, y en un par de minutos tendremos todos los detalles de lo que ha ocurrido en tu hogar. 

En caso de que tengas una emergencia en tu vivienda, tenemos un teléfono al que puedes llamarnos para resolverlo cuanto antes: +34 916 349 665 📲

Ten en cuenta

A no ser que Cleverea te indique lo contrario, deja los bienes dañados o destruidos como están hasta que un experto de Cleverea los revise (o hasta que Cleverea te indique que no serán necesarios los servicios de un perito).

La única excepción es si necesitas tomar medidas para evitar daños mayores.