Conoce cómo demostrar tu póliza vigente ante una autoridad.
¡Tranquilo! En Cleverea, siempre tenemos soluciones para ti.
Si ya contrataste y pagaste tu seguro por días, puedes estar completamente seguro de que tu vehículo está asegurado. En caso de que una autoridad requiera el seguro, solo necesitas mostrar la póliza de tu seguro por días. Esta la encontrarás en tu Área de cliente, en la sección de documentos.
Sobre F.I.V.A.
El F.I.V.A. (Fichero Informativo de Vehículos Asegurados) es una base de datos pública gestionada por el Consorcio de Compensación de Seguros. Esta base es consultada por la DGT y los agentes de Tráfico para verificar si un vehículo cuenta con un seguro vigente.
Es importante que tengas en cuenta que:
- El F.I.V.A. puede tardar 48 horas desde su fecha de efecto si esta es entre un lunes a jueves no festivos y hasta 72 horas si se realiza viernes, sábados, domingo y festivos.
- Por este motivo, recomendamos que contrates tu seguro con un poco de antelación.
Ejemplo:
Si sabes que vas a usar tu vehículo el viernes, sábado y domingo, es ideal que contrates tu seguro el lunes de esa misma semana. Así, te aseguras de que, al iniciar la cobertura, tu vehículo esté reflejado en el fichero F.I.V.A.
¿Qué hacer si me quieren multar porque mi vehículo no aparece en F.I.V.A.?
Si el agente de Tráfico te indica que tu vehículo no aparece en el fichero F.I.V.A., no te preocupes. Tu póliza es la prueba legal de que estás asegurado.
- Muestra la póliza de tu seguro por días que puedes descargar desde tu Área de cliente, y el recibo donde figura que está pagado.
- Explícale al agente que el F.I.V.A. puede tardar hasta 72 horas hábiles en actualizarse.
Con esto, deberías evitar cualquier inconveniente. En caso de que necesites más ayuda, puedes contactar con nuestro equipo de soporte. Escribe a soporte@cleverea.com. Estamos siempre aquí para ayudarte. 😊