Facturación

¿Cuándo y cómo se factura? ¿Qué ocurre en caso de impago?

Te contamos cómo funciona el proceso de facturación y qué ocurre cuando no podamos realizar el cobro.

Recibirás el cobro en tu tarjeta los primeros días del mes. Haremos varios intentos para recolectarlo en caso de que no tengas saldo en el momento del cobro.

¿Qué ocurre en caso de impago?

Si después de los intentos para no es posible recolectar el recibo, te cobraremos una comisión de 3 €, y una cuota de restablecimiento de servicio (por línea) de 15 €.

Si tienes 3 recibos pendientes de pago, nos veremos obligados a dar de baja tu servicio.