Pagos

¿Puedo elegir el día de pago de mis recibos?

Conoce cómo cambiar la fecha del pago de tu seguro desde tu Área de cliente.

En Cleverea puedes elegir el día en que se debite el recibo de tu seguro. ¿Prefieres que el pago se realice el día 5 o 10 del mes en vez del día 1? ¡Es posible, en Cleverea te lo hacemos muy fácil!

¿Cómo cambiar el día de pago de mis recibos?

  1. Accede a tu Área de cliente.
  2. Selecciona el contrato del que quieras cambiar el día del pago.
  3. Haz clic en Métodos de Pago:

  4. Dentro de la información de pago, verás la opción Día de pago que tienes configurada. Haz clic en Cambiar si deseas cambiar el día.
    1. Selecciona el Día de pago que prefieras. Te recomendamos asegurarte de tener saldo suficiente el día seleccionado en tu Método de pago.

  5. Haz clic en Confirmar. Recibirás una notificación donde te confirmaremos el cambio de día en el que te cobraremos tu próximo recibo.

¿Qué fecha puedo elegir para que se realice el cobro?

Las opciones disponibles son los días 1, 3, 5 y 10 del mes.
Ten en cuenta que solo podrás realizar un cambio en la fecha de pago una única vez desde tu Área de cliente. Y que solo podrás cambiarlo por un día más próximo a tu fecha actual de cobro.
En caso de haber cambiado la fecha y necesitar un nuevo cambio, o haberlo hecho por error, por favor ponte en contacto con nosotros a soporte@cleverea.com

Ten en cuenta que...

  • Debes estar al día con tus pagos. Si tienes pagos pendientes NO podrás hacer el cambio de fecha.
  • Esta funcionalidad NO está disponible para los contratos de Fibra y Móvil. Es accesible únicamente para contratos de Seguros.
  • Esta funcionalidad solo está disponible para contratos que tengan un plan de pago semestral, trimestral o mensual. No es posible hacerlo en planes de pago anuales.