Conoce cómo puedes solicitar el vehículo de sustitución y disfrutar de esta cobertura.
¡Tenemos un servicio genial de vehículo de sustitución para ayudarte cuando más lo necesites!
Imagina que tu coche se queda paralizado por un accidente, una avería, un incendio o, peor aún, ¡te lo roban! ¡No te preocupes! Estamos aquí para acompañarte 😊.
Te ofrecemos la posibilidad de disfrutar de un vehículo de sustitución para que no entorpezca tu día a día.
Requisitos para acceder al vehículo de sustitución
- Que ocurran alguna de las siguientes circunstancias:
- Accidente, daños propios, incendio o siniestro total.
- Robo del vehículo asegurado.
- Presentar un informe de diagnóstico del taller que detalle la avería y el tiempo estimado de reparación. Donde el tiempo de mano de obra necesario debe superar las 8 horas.
- Disponer de una tarjeta de crédito a nombre del titular de la póliza para retirar el vehículo. (Se requiere una fianza aproximada de 200 €).
¿Cómo solicitar un vehículo de sustitución?
Para solicitar un vehículo de sustitución, primero debes dar de alta tu siniestro desde tu área de cliente.
Consulta el paso a paso para reportarlo en el artículo sobre ¿Cómo tramitar un siniestro?
Importante
La cobertura tiene algunos límites que debes conocer:
- Máximo de dos solicitudes por año, siempre que correspondan a siniestros distintos.
- Duración máxima: 7 días consecutivos por cada solicitud.
- Período de carencia: 7 días desde la contratación del seguro.
- Este servicio no aplica debido a un cambio de ruedas o una revisión de mantenimiento.
¡Así que ya sabes! Cuando tu coche tenga algún problema, nosotros estaremos ahí para asegurarnos de que sigas en movimiento con nuestro servicio de vehículo de sustitución.
¿Tienes alguna otra duda o consulta?
No dudes en ponerte en contacto con nosotros y te ayudaremos en todo lo que necesites 😊.
Escríbenos a siniestros@cleverea.com o llama al (+34) 932 20 98 42.