Conoce cómo puedes solicitar el vehículo de sustitución y disfrutar de esta cobertura.
¿Cómo funciona esta cobertura?
¡Tenemos un servicio genial de vehículo de sustitución para ayudarte cuando más lo necesites!
Imagina que tu coche se queda paralizado por un accidente, una avería, un incendio o, peor aún, ¡te lo roban! ¡No te preocupes! Estamos aquí para acompañarte 😊.
Te ofrecemos la posibilidad de disfrutar de un vehículo de sustitución un máximo dos veces al año.
Eso sí, el periodo de carencia es de 7 días. Esto significa que debes esperar una semana después de contratarlo, antes de poder solicitar un coche de sustitución. Es el tiempo mínimo para asegurarnos de que todo esté en orden.
Ahora, hay algunos puntos a tener en cuenta:
- Este servicio no el cambio de ruedas o una revisión de mantenimiento.
- Para recibir un coche de sustitución, tu vehículo debe estar en un estado en el que no pueda ser reparado en el mismo día y a la vez. También, la estimación que el taller haga de las horas de trabajo necesarias para la reparación, debe ser superior a 6 horas.
- Finalmente, debes cumplir más de 24 horas naturales sin el vehículo para poder solicitarlo.
¿Quiénes pueden aprovechar este servicio?
Por supuesto, tú, como conductor, propietario o titular del seguro del vehículo, estás cubierto. Pero eso no es todo, ¡tus amigos también pueden beneficiarse! Si tienes pasajeros en tu coche en el momento de la avería o el percance, ellos también pueden disfrutar del coche de reemplazo sin pagar nada.
Nuestro servicio de vehículo de sustitución está disponible en Europa y en algunos países más. Eso incluye lugares geniales como Marruecos, Túnez, Turquía, Israel, Irán y Rusia.
Pero, recuerda, la lista de países puede cambiar, así que te recomendamos visitar la página web del Council Bureaux (¡suena superoficial, ¿verdad?!) para obtener la información más actualizada y ver si tu destino favorito está incluido. Puedes revisarlo desde su web, desde este link.
¡Así que ya sabes! Cuando tu coche tenga algún problema, nosotros estaremos ahí para asegurarnos de que sigas en movimiento con nuestro servicio de vehículo de sustitución.
Para cualquier consulta no dudes en ponerte en contacto con nosotros y te ayudaremos en lo que necesites 🤩