Sobre tu cuenta

He olvidado la contraseña ¿Cómo puedo recuperarla?

Aprende cómo recuperar tu contraseña en dos sencillos pasos.

Si quieres iniciar sesión con tu email y no recuerdas tu contraseña, puedes acceder a la opción de ¿Has olvidado la contraseña?, en la App o en la Web.

  1. Indica el email que tienes vinculado a la cuenta de Cleverea y recibirás un correo electrónico con las instrucciones para iniciar sesión.
  2. Si no recibes el mail después de un tiempo razonable, revisa tu carpeta de correo no deseado (spam). Puede que estés solicitando la contraseña desde otro email que no es el vinculado a Cleverea.

Importante: Recuerda siempre utilizar el email que hayas usado para crear tu cuenta.

🆕 Nueva opción: Inicia sesión con tu teléfono de contacto

Como alternativa, puedes iniciar sesión con tu número de teléfono móvil. Haz clic aquí para acceder.

Es muy fácil, indica el número de móvil que tienes vinculado a tu cuenta de Cleverea y te enviaremos un código en un SMS para que entres en tu Área de Cliente. 

Inicio sesión teléfono

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Puedes ponerte en contacto con nosotros por correo electrónico:

✉️ Escribe a soporte@cleverea.com para cualquier consulta relacionada con tu cuenta o tus contratos.

Recuerda siempre indicar los datos de la póliza o contrato o los datos personales del cliente, para poder ayudarte.