¿Cómo puedo darme de baja?

Te contamos como darte de baja de tu contrato de fibra y/o móvil.

Si tienes un contrato de móvil con Cleverea:

Las tarifas móviles NO tienen permanencia ni penalización, puedes cancelar tu contrato cuando quieras 😊.

Si tienes un contrato de fibra con Cleverea:

Tu contrato de fibra tiene una permanencia de 12 meses.

Aunque podrás dar de baja tu contrato antes del año, tendrás que abonar una penalización según los meses que lleves con nosotros:

• Baja entre el mes 1 y el mes 6: 120 € + IVA
• Baja entre el mes 7 y el mes 12: 60 € + IVA

Además, siempre deberás devolver el equipo del router en un plazo de 1 mes tras la baja del servicio. En caso de que no lo hagas, se te penalizará con 100 € + IVA.