Cobertura de robo - Movilidad Personal

¿Qué está cubierto en el seguro de robo de la bici o patinete?

Conoce la información sobre esta cobertura que te protege de los amigos de lo ajeno.

¿Qué es la cobertura de robo?

  • La cobertura de robo garantiza al asegurado la indemnización frente a robo o frente a daños ocasionados por tentativas de robo, hasta el valor asegurado. Esta cobertura cubre al objeto directamente (bici o patinete) a diferencia de otras coberturas, como por ejemplo, la cobertura de terceros que cubre a la persona. 

¿Qué cubre la cobertura de robo?

  • Cubre el robo de la bici en una casa, en un vehículo, en un porta-bicis, en la calle o en un trastero, así como los daños ocasionados por intento de robo. Con un límite de hasta 6.000€.
  • Franquicia del 10% sobre el siniestro. Es decir, hay un 10% del coste del siniestro que siempre lo asumirá el asegurado.
  • La cobertura de robo para vehículos de hasta 2 años de antigüedad es por su valor en estado nuevo o de reposición. Para vehículos de más de 2 años de antigüedad se aplicará una depreciación anual del 5% a partir del tercer año.
  • IMPORTANTE: Cuando tu bici se encuentre en lugares de acceso público será necesario utilizar un candado homologado. 

Puedes revisar aquí cuales son los candados homologados que recomendamos o visitar las preguntas frecuentes sobre este tema.

No es necesario que adquieras uno de los candados que te sugerimos, pero lo que sí que es obligatorio es que tu candado sea mínimo de seguridad 3.

¿Qué no cubre la cobertura de robo?

Además de las exclusiones generales, quedan excluidos de la presente garantía:

  • El HURTO.
  • Los daños resultantes de HURTOS o tentativas de HURTO.
  • El ROBO que tenga su origen en negligencia grave del ASEGURADO.
  • Los ROBOS en los que fueran autores, cómplices o encubridores, los familiares del ASEGURADO, hasta el tercer grado de consanguinidad o afinidad.
  • Los ACCESORIOS del vehículo.
  • Daños a ropa, objetos o bienes transportados en el VMP o bicicleta asegurada.
  • La obsolescencia del VMP o bicicleta asegurada.
  • Los daños indirectos, como pérdidas de beneficios o depreciación del vehículo.
  • El robo en el exterior o lugar de acceso público siempre que el vehículo no haya estado sujeto a un elemento fijo mediante un candado de seguridad homologado
  • Importante: A los efectos de la presente cobertura, se entiende por candado de seguridad homologado aquel especialmente diseñado para bicicletas o patinetes con, como mínimo, un nivel 3 de resistencia acreditado por empresa certificadora - a título enunciativo y no limitativo: SSL, ART, SSF, VDS, FG.

 

¿Qué hay que hacer una vez contratada la cobertura de robo?

  1. Enviar un vídeo 360º de la bici o patinete para que Cleverea compruebe su existencia.
  2. Enviar la factura de compra de este o el contrato de compra venta.
  3. Enviar foto del candado y factura en los casos que este sea necesario.

Puedes estar tranquilo si tienes al día esta documentación, tu bici o patinete están a salvo.

¿Dónde tiene validez esta cobertura?

La cobertura de robo tiene validez en España, Portugal, Gibraltar, Andorra y el sur de Francia.

¿Cómo reclamo el robo total o parcial de mi bici o patinete?

  • Para reclamar el robo total o parcial será siempre necesario abrir un siniestro desde tu área de cliente, clicando en el apartado “Siniestros'. 
  • Es obligatorio que envíes la denuncia de la policía y un video explicando la versión de los hechos
  • También deberás hacernos llegar una foto/video del patinete o bici, su factura de compra y una foto de la factura del candado, en el caso en el que no lo hayas hecho previamente.