Cobertura de asistencia en carretera - Movilidad Personal
  1. Help Center
  2. Seguro de movilidad personal
  3. Cobertura de asistencia en carretera - Movilidad Personal

¿Qué es la cobertura de Asistencia en Carretera? Modalidades y coberturas

Conoce en qué consiste esta cobertura y las modalidades que te ofrecemos en Cleverea.

¿Qué es la cobertura de Asistencia en Carretera?

La asistencia en carretera cubre al asegurado cuando sufre un accidente o una avería dejándolo tirado antes de que llegue a su destino. Cuando pasa esto, Cleverea se encarga de enviar una grúa al punto donde el vehículo del asegurado ha quedado extraviado y llevarlo al taller de la elección del asegurado. El asegurado puede contratar esta cobertura de manera opcional en su seguro.

Esta asistencia en carretera, será posible siempre que el acceso sea lícito y accesible para el vehículo de rescate. 

¿Qué cubre la modalidad Básica?

Reparación in situ: En todos los casos en los que sea posible haremos llegar al cliente un repuesto o el material necesario para la reparación del vehículo in situ.

Remolque: En caso de necesitar el traslado de la bicicleta o patinete averiado o accidentado, Cleverea se hará cargo de su remolque o transporte desde el lugar de inmovilización hasta el punto de partida del día del viaje o al taller que pueda realizar la reparación más cercano.

Traslado de beneficiarios:En caso de necesitar el traslado de la bicicleta o patinete averiado o accidentado, Cleverea también se hará cargo del traslado del beneficiario y como máximo 1 acompañante hasta el punto de partida del día del viaje o al taller reparador si no se incurre en dicho traslado en gastos adicionales.

 

¿Qué cubre la modalidad Ampliada?

Reparación in situ: En todos los casos en los que sea posible haremos llegar al cliente un repuesto o el material necesario para la reparación del vehículo in situ.

Remolque: En caso de necesitar el traslado de la bicicleta o patinete averiado o accidentado, Cleverea se hará cargo de su remolque o transporte desde el lugar de inmovilización hasta el punto de partida del día del viaje o al taller que pueda realizar la reparación más cercano.

Traslado de beneficiarios:En caso de necesitar el traslado de la bicicleta o patinete averiado o accidentado, Cleverea también se hará cargo del traslado del beneficiario y como máximo 1 acompañante hasta el punto de partida del día del viaje o al taller reparador si no se incurre en dicho traslado en gastos adicionales.

Prolongación de estancia: Cuando la naturaleza de la enfermedad sobrevenida o del accidente sufrido con el vehículo asegurado (bicicleta o patinete) imposibilite al Asegurado continuar el viaje, y no fuera necesario el ingreso en clínica o centro hospitalario, Cleverea abonará los gastos que se deriven de la prolongación de estancia en hotel, prescrita por un médico, hasta un límite de 100 €/día, durante un máximo de 10 días.

Traslado de restos mortales: En caso de fallecimiento del Beneficiario, acaecido en el transcurso de un desplazamiento con la bicicleta o patinete cubierto en el presente contrato, Cleverea organizará y tomará a su cargo el traslado de los restos mortales hasta el lugar de su inhumación en España, dentro del término municipal de su domicilio habitual,así como los gastos de embalsamamiento, ataúd mínimo obligatorio y formalidades administrativas. En ningún caso se extiende esta cobertura a los gastos de pompas fúnebres e inhumación.

Regreso de los asegurados acompañantes: En caso de fallecimiento del Beneficiario si esta circunstancia impide al resto de los Beneficiarios su regreso hasta su domicilio por los medios inicialmente previstos, Cleverea se hará cargo de los gastos correspondientes al transporte de los mismos hasta el lugar de su domicilio habitual mediante cualquier medio de transporte adecuado.

Gastos de estancia de una persona para acompañar al asegurado hospitalizado:Si el Beneficiario, durante el viaje, debe estar hospitalizado más de cinco días y ningún Familiar Directo se encuentra a su lado, Cleverea, abonará en concepto de gastos de estancia, el alojamiento en hotel,previa presentación de las facturas originales correspondientes, hasta un límite de 100 €/día y hasta un máximo de 10 días.

 

¿Qué cubre la modalidad Premium?

Reparación ins situ: En todos los casos en los que sea posible haremos llegar al cliente un repuesto o el material necesario para la reparación del vehículo in situ.

Remolque: En caso de necesitar el traslado de la bicicleta o patinete averiado o accidentado, Cleverea se hará cargo de su remolque o transporte desde el lugar de inmovilización hasta el punto de partida del día del viaje o al taller que pueda realizar la reparación más cercano.

Traslado de beneficiarios:En caso de necesitar el traslado de la bicicleta o patinete averiado o accidentado, Cleverea también se hará cargo del traslado del beneficiario y como máximo 1 acompañante hasta el punto de partida del día del viaje o al taller reparador si no se incurre en dicho traslado en gastos adicionales.

Prolongación de estancia: Cuando la naturaleza de la enfermedad sobrevenida o del accidente sufrido con el vehículo asegurado (bicicleta o patinete) imposibilite al Asegurado continuar el viaje, y no fuera necesario el ingreso en clínica o centro hospitalario, Cleverea abonará los gastos que se deriven de la prolongación de estancia en hotel, prescrita por un médico, hasta un límite de 100 €/día, durante un máximo de 10 días.

Traslado de restos mortales: En caso de fallecimiento del Beneficiario, acaecido en el transcurso de un desplazamiento con la bicicleta o patinete cubierto en el presente contrato, Cleverea organizará y tomará a su cargo el traslado de los restos mortales hasta el lugar de su inhumación en España, dentro del término municipal de su domicilio habitual,así como los gastos de embalsamamiento, ataúd mínimo obligatorio y formalidades administrativas. En ningún caso se extiende esta cobertura a los gastos de pompas fúnebres e inhumación.

Regreso de los asegurados acompañantes: En caso de fallecimiento del Beneficiario si esta circunstancia impide al resto de los Beneficiarios su regreso hasta su domicilio por los medios inicialmente previstos, Cleverea se hará cargo de los gastos correspondientes al transporte de los mismos hasta el lugar de su domicilio habitual mediante cualquier medio de transporte adecuado.

Gastos de estancia de una persona para acompañar al asegurado hospitalizado:Si el Beneficiario, durante el viaje, debe estar hospitalizado más de cinco días y ningún Familiar Directo se encuentra a su lado, Cleverea, abonará en concepto de gastos de estancia, el alojamiento en hotel,previa presentación de las facturas originales correspondientes, hasta un límite de 100 €/día y hasta un máximo de 10 días.

Alojamiento del beneficiario: En todos aquellos casos en los que la bicicleta sea el único medio de transporte, nos encargaremos de su alojamiento hasta que esta esté reparada por un máximo de 2 noches, máximo 75 € por noche.

Rescate, recogida y envío de bicicleta: Siempre que sea posible, hasta un límite económico máximo de 500 €.

Traslado sanitario: En caso de accidente con la bicicleta/patín o enfermedad sobrevenida en viaje con bicicleta, hasta el domicilio habitual del asegurado.

Desplazamiento de acompañante: Si el Beneficiario, durante el viaje, debe estar hospitalizado más de cinco días y ningún Familiar Directo se encuentra a su lado, Cleverea pondrá a disposición de un acompañante desde su domicilio habitual en España un billete ida y vuelta de avión línea regular (clase turista), tren (primera clase) o cualquier otro medio de transporte adecuado.

Traslado vehículo causa médica: Por accidente con la bici o enfermedad sobrevenida. al domicilio del asegurado.

Activación y seguimiento de los servicios de Emergencia: En caso de recibir una llamada de emergencia del Beneficiario, Cleverea obtendrá información acerca de la situación de emergencia y el lugar donde se está produciendo, tranquilizando en la medida de lo posible al interlocutor. Una vez constatada la existencia real de una situación de emergencia, en línea con el Asegurado, Cleverea se pondrá en contacto con el Teléfono de Emergencias de Cabecera de la Comunidad Autónoma correspondiente. En los casos en los que no sea posible la comunicación se contactará con el 112.